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返金ポリシー

プリンセスリーでは返品やキャンセルが簡単です。 あなたの満足が保証されます。

イージーリターンポリシー

ほぼすべてのPrincessly製品は、簡単に返品して払い戻しを受けることができます。あなたが我々にアイテムを返すとき、彼らがあなたに届けられるとき、彼らが元の状態にあることを確認してください-真新しい、無傷の、未使用の、きれいな、元のタグと包装など。

 

差出人住所

受信名: マジ

住所: 安徽ビディエ服株式会社
Jin Qiao Chuang Ye Yuan
高成路
晋安区
安徽省六安市
中国

郵便番号: 237100

電話: 86 18256222880

返品プロセス

  1. 注文を受け取ってから30日以内にカスタマーサービスに返品リクエストを送信してください。(♣♣)商品を返品する理由を説明するときは、できるだけ詳しく具体的に説明してください。
  2. できるだけ早く、記入済みの製品返品フォームと一緒に商品を返品先住所に返送してください。返品の費用はお客様の負担となります。送料、関税等
  3. 私たちのオフィスで受け取った後、あなたの返品は3〜5営業日で処理されます。返品が適格であることが確認された後、アカウントにクレジットされるか、クレジットカードに返金されるまで、最大2回の請求サイクルを許可してください。許容できない状態で返品された商品は、返金として処理されず、お客様に返送されます。

返品プロセスと返金金額は、製品のカテゴリや種類によって異なる場合があります。

オーダーメイドアイテム

この性質の製品は オーダーメイド また、特定の仕様に合わせてカスタマイズされているため、人の時間や材料をリサイクルしたり再利用したりすることはできません。既製の製品など、他の種類の製品よりも顧客に優しい返品ポリシーがあります。

返品プロセスに従い、すべてがクリアされた場合は、マイナスの全額返金されます 25%の返品手数料。送料と手数料は、もしあれば、 返金不可.

破損または誤送されたアイテム

破損または誤発送された商品の購入価格と送料の全額を返金する資格があります。

配送中に商品が破損したと思われる場合は、配送業者から「破損の証明」の書類を入手する必要があります。

間違った商品を発送した場合は、1)正しい商品と交換するか、2)返品して全額返金するかを選択できます。お客様は、商品を返送する前に、交換またはカスタマーサービスへの返品の資格を確認する必要があります。

間違った色の商品を発送した場合は、全額返金の対象となります。ただし、コンピューターのモニターの表示設定によって認識される色の違いは、払い戻しの理由にはなりません。

取り消し規約

多くの注文は、発送まで無料でキャンセルできます。ご注文をキャンセルできるかどうか、お問い合わせください。すでに発送済み(♣♣)のご注文はキャンセルできず、返品扱いとなります。

オーダーメイドアイテム

の性質のため オーダーメイド 製品については、注文のキャンセルについて次のポリシーがあります。

  1. 入金確認後3日以内にキャンセルされたご注文(♣)は、送料全額と商品購入価格の50%の一部返金の対象となります。
  2. 支払い確認の3日後にキャンセルされた注文は、全額の送料からなる部分的な払い戻しの対象となります。
  3. ご注文の商品が発送されると、キャンセルすることはできなくなります。

これらの時間枠を超えると、注文が発送されていない場合でも、キャンセルには返品/処理料金が適用されます。

 

 

(♣)Princessly.comから「Princessly.com:注文番号xxxxの請求書番号xxxx」というタイトルの電子メールを受信すると、支払いが確認されています。
(♣♣)Princessly.comから「Princessly.com:注文番号xxxxの発送番号xxxx」というタイトルのメールを受信すると、注文は発送されています。